Para restaurantes, cafés y negocios de comida

Chatbot con IA para restaurantes: pedidos y reservas por WhatsApp sin perder ninguno

Tu asistente muestra la carta con tus precios, toma el pedido completo con dirección y forma de pago, registra reservas y le avisa a tu equipo para confirmar. Tú solo confirmas el total y el tiempo de entrega.

Prueba la demo con tu negocio

Desde S/ 129 al mes con IGV. 14 días gratis, sin tarjeta.

Lo que pasa hoy en tu WhatsApp

Hora punta, chats sin responder

A la hora del almuerzo y la cena el WhatsApp explota justo cuando el equipo está cocinando y despachando.

Pedidos a medias

Falta la dirección, la referencia o la forma de pago, y hay que volver a escribir para completarlos.

Las mismas preguntas

¿Tienen delivery a mi zona? ¿Hasta qué hora atienden? ¿Cuánto cuesta el menú? Respuestas que se repiten todo el día.

Así atiende tu asistente

Responde con la información que tú cargas, pide los datos que tu negocio necesita y le pasa la conversación a tu equipo cuando hace falta una persona. Se presenta como asistente virtual y no inventa precios ni disponibilidad.

Para verlo con tus datos, arma una demo con la web de tu negocio o con seis preguntas: tarda segundos y no pide registro.

Armar mi demo

Sabor Norteño

Buenas, ¿llegan a Jesús María? Quiero 2 arroz con pato.
¡Hola! Soy Mateo, el asistente virtual de Sabor Norteño. Sí llegamos a Jesús María. El arroz con pato cuesta S/ 38, así que serían S/ 76 más el delivery. ¿A qué dirección lo enviamos y cómo vas a pagar?
Jr. Huiracocha 1234. Pago con Yape.
Anotado: 2 arroz con pato a Jr. Huiracocha 1234, pago con Yape. ¿A nombre de quién lo registro?
Luis.
Gracias, Luis. Ya le avisé al equipo: te confirman el total y el tiempo de entrega por aquí.

Ejemplo con un negocio y precios ficticios. Tu asistente usa tus propios datos.

Qué hace por tu negocio

La carta, siempre al día

Carga tus platos y precios uno por uno o con un Excel. El asistente responde con esos precios y no ofrece lo que no está en tu carta.

Pedidos completos

Pide productos, cantidades, dirección o recojo en local y forma de pago. Cuando el pedido está listo para confirmar, tu equipo recibe el aviso.

Reservas con los datos justos

Nombre, fecha, hora y número de personas. Los eventos y pedidos grandes pasan directo a tu equipo.

Sin promesas que no puedes cumplir

No confirma tiempos de entrega exactos: dice que tu equipo los confirma al tomar el pedido.

Clientes en tu CRM

Cada cliente queda registrado con su historial. Sabes quién te pide seguido y quién no volvió.

Tú tomas el control cuando quieras

Desde la bandeja del CRM o la app, tomas cualquier conversación y respondes tú. El asistente vuelve cuando lo reanudas.

Cómo empiezas

Elige la plantilla de restaurante en Mi agente: ya trae cómo tomar pedidos y reservas.
Carga tu carta con precios, tus horarios y hasta dónde llega el delivery.
Pruébalo desde tu celular con "Probar en mi WhatsApp" y haz un pedido de prueba.
Conecta tu WhatsApp con un plan pagado: sigues usando tu app de WhatsApp Business y el asistente responde en paralelo. Si respondes tú un chat desde la app, el asistente se retira de ese chat por 24 horas.

Preguntas frecuentes

¿El asistente cobra los pedidos?

No cobra ni recibe pagos. Toma el pedido con la forma de pago que elige el cliente (Yape, Plin, efectivo o la que aceptes) y tu equipo confirma el total.

¿Puede mostrar mi carta completa?

Sí. Cargas tus platos con precio en el catálogo, uno por uno o con un Excel: hasta 20 productos en el plan Emprendedor y hasta 100 en Negocio y Pro. También puedes subir tu carta en PDF como documento.

¿Qué pasa si un cliente se queja?

El asistente le pasa el caso a tu equipo con un aviso en el CRM y en tu celular, y tú tomas la conversación cuando quieras.

¿Funciona con mi número de siempre?

Sí. Al conectar tu número sigues usando tu app de WhatsApp Business. Si respondes desde la app, el asistente se retira de ese chat por 24 horas.

¿Cuánto cuesta?

Desde S/ 129 al mes con IGV, con 1,000 respuestas del asistente. Empiezas con 14 días gratis, sin tarjeta. Si conectas tu propio número, Meta cobra aparte las respuestas que pasan de 1,000 al mes; el detalle está en la página de precios.

Pruébalo con tu propio negocio

Planes desde S/ 129 al mes, en soles y con IGV. Sin contratos.

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