Para tiendas, ferreterías y negocios con catálogo

Chatbot con IA para tiendas: responde precios con tu catálogo y arma el pedido

Cargas tus productos con precio, uno por uno o con un Excel. Tu asistente responde por WhatsApp qué tienes y cuánto cuesta, pregunta cantidad y forma de entrega, y le pasa el pedido a tu equipo.

Desde S/ 129 al mes con IGV. 14 días gratis, sin tarjeta.

Lo que pasa hoy en tu WhatsApp

¿Precio? ¿Tienen?

La mayoría de los mensajes son preguntas de precio y disponibilidad que se responden igual una y otra vez.

Clientes que no esperan

Si la respuesta tarda, el cliente compra en la tienda que le contestó primero.

Pedidos sin datos

Falta la cantidad, el distrito de envío o la forma de pago, y el pedido se enfría.

Así atiende tu asistente

Responde con la información que tú cargas, pide los datos que tu negocio necesita y le pasa la conversación a tu equipo cuando hace falta una persona. Se presenta como asistente virtual y no inventa precios ni disponibilidad.

Para verlo con tus datos, arma una demo con la web de tu negocio o con seis preguntas: tarda segundos y no pide registro.

Armar mi demo
Ferretería El Maestro
  1. ¿Tienen taladro percutor? ¿Precio?
  2. ¡Hola! Soy Lucía, la asistente virtual de Ferretería El Maestro. El taladro percutor cuesta S/ 189. ¿Lo recoges en tienda o necesitas envío?
  3. Envío a Los Olivos. ¿Aceptan Plin?
  4. Sí, aceptamos Plin, y hacemos envíos en Lima Norte. ¿Me das tu nombre y cuántos necesitas?
  5. Jorge, uno.
  6. Gracias, Jorge. Le pasé tu pedido al equipo: te confirman el stock, el costo del envío y los datos para pagar.
Ejemplo con un negocio y precios ficticios. Tu asistente usa tus propios datos.

Qué hace por tu negocio

Tu catálogo manda

El precio del catálogo manda sobre cualquier otro texto. Si tu catálogo es chico, el asistente lo tiene completo a la vista; si es grande, busca por nombre, categoría o descripción.

Excel o uno por uno

Descarga la plantilla, llénala y súbela; o agrega productos desde la web o la app. Precio vacío significa "a consultar".

Pedido con datos completos

Nombre, producto, cantidad y si recoge en tienda o necesita envío, con el distrito.

Ventas por volumen, con tu equipo

Las cotizaciones por volumen, los cambios y los reclamos pasan a tu equipo con un aviso.

No promete stock que no conoce

Si el stock o el precio no están en el catálogo, dice que tu equipo lo confirma.

Clientes en tu CRM

Cada cliente queda registrado con su historial y su etapa, de Nuevo a Ganado.

Cómo empiezas

  1. Elige la plantilla de tienda en Mi agente.
  2. Carga tus productos con la plantilla de Excel o uno por uno: hasta 20 en el plan Emprendedor y hasta 100 en Negocio y Pro.
  3. Pruébalo desde tu celular con "Probar en mi WhatsApp" y pregúntale por tus productos.
  4. Conecta tu WhatsApp con un plan pagado: sigues usando tu app de WhatsApp Business y el asistente responde en paralelo. Si respondes tú un chat desde la app, el asistente se retira de ese chat por 24 horas.

Preguntas frecuentes

¿Cuántos productos puedo cargar?

Hasta 20 en la prueba gratis y en el plan Emprendedor, y hasta 100 en Negocio y Pro. Para listas más largas, también puedes subir tu lista de precios como documento.

¿Muestra el stock?

Si tu Excel trae la columna de stock, el asistente la usa. Si no, dice que tu equipo confirma la disponibilidad.

¿El asistente cobra?

No recibe pagos. Arma el pedido con la forma de pago del cliente y tu equipo le envía los datos para pagar.

¿Si cambio un precio, se actualiza?

Sí. El asistente usa el cambio desde el siguiente mensaje, tanto si editas un producto como si subes un Excel nuevo.

¿Cuánto cuesta?

Desde S/ 129 al mes con IGV. Empiezas con 14 días gratis, sin tarjeta. Si conectas tu propio número, Meta cobra aparte las respuestas que pasan de 1,000 al mes; el detalle está en la página de precios.