Para clínicas, consultorios y clínicas dentales

Chatbot con IA para clínicas: tus pacientes reservan por WhatsApp a cualquier hora

Tu asistente responde precios de referencia, horarios y dudas frecuentes, pide los datos para la cita y le pasa el caso a tu recepción con todo listo. Sin diagnósticos: ante una urgencia, indica acudir a emergencias y te avisa.

Prueba la demo con tu negocio

Desde S/ 129 al mes con IGV. 14 días gratis, sin tarjeta.

Lo que pasa hoy en tu WhatsApp

Mensajes que llegan de noche

Muchas consultas llegan después del horario de atención o el fin de semana. Si nadie responde, el paciente le escribe a otra clínica.

Recepción saturada

La misma persona contesta el teléfono, atiende en el mostrador y responde WhatsApp. Las preguntas repetidas se comen el día.

Datos incompletos para agendar

Sin nombre, motivo de consulta ni horario preferido, cada cita toma varios mensajes de ida y vuelta.

Así atiende tu asistente

Responde con la información que tú cargas, pide los datos que tu negocio necesita y le pasa la conversación a tu equipo cuando hace falta una persona. Se presenta como asistente virtual y no inventa precios ni disponibilidad.

Para verlo con tus datos, arma una demo con la web de tu negocio o con seis preguntas: tarda segundos y no pide registro.

Armar mi demo

Clínica Dental Sonrisa

Hola, ¿cuánto cuesta una limpieza? ¿Atienden los sábados?
¡Hola! Soy Sofía, la asistente virtual de Clínica Dental Sonrisa. La limpieza cuesta S/ 80 y la evaluación es gratis. Atendemos de lunes a sábado de 9 a. m. a 7 p. m. ¿Te ayudo a reservar?
Sí, para este sábado en la mañana.
Perfecto. ¿Me dices tu nombre completo y si ya te atendiste antes con nosotros?
Ana Torres, es mi primera vez.
Gracias, Ana. Le paso tus datos al equipo para confirmar tu cita del sábado en la mañana. Te escriben por este mismo chat.

Ejemplo con un negocio y precios ficticios. Tu asistente usa tus propios datos.

Qué hace por tu negocio

Responde con tus precios

Carga tus tratamientos y precios de referencia, o tu tarifario en PDF. Lo que no está escrito, no lo inventa: dice que el precio exacto se confirma en la evaluación.

Pide los datos para la cita

Nombre completo, tratamiento o motivo, si es paciente nuevo o continuador y el horario que prefiere. Cuando el paciente está listo, tu equipo recibe el aviso.

Cuidado ante urgencias

No da diagnósticos ni indicaciones médicas. Ante dolor intenso, sangrado o fiebre alta, indica acudir a emergencias o llamar a la clínica, y te avisa.

Agenda con Calendly

En los planes Negocio y Pro, el asistente consulta tu Calendly y comparte el enlace para que el paciente elija su horario.

Cada paciente queda en tu CRM

Nombre, motivo y conversación quedan registrados. Ves en qué etapa está cada uno y quién de tu equipo lo atiende.

También en tu página web

El mismo asistente atiende en el chat de tu web y, si el visitante deja su WhatsApp, lo registra como contacto.

Cómo empiezas

Elige la plantilla de clínica o consultorio en Mi agente: ya trae qué datos pedir, cuándo avisarte y los cuidados ante urgencias.
Carga tus tratamientos, precios, horarios y sedes. Si tienes un tarifario o un folleto en PDF, súbelo en Conocimiento.
Pruébalo desde tu celular con "Probar en mi WhatsApp", también en la prueba gratis.
Conecta tu WhatsApp con un plan pagado: sigues usando tu app de WhatsApp Business y el asistente responde en paralelo. Si respondes tú un chat desde la app, el asistente se retira de ese chat por 24 horas.

Preguntas frecuentes

¿El asistente da diagnósticos o indicaciones médicas?

No. Orienta con la información que tú cargas, recomienda una evaluación con el especialista y, ante una urgencia, indica acudir a emergencias o llamar a la clínica. Esas reglas vienen en la plantilla de clínica.

¿Puede agendar las citas solo?

Pide los datos de la cita y te avisa para que tu equipo la confirme. En los planes Negocio y Pro también consulta tu Calendly y comparte el enlace para que el paciente reserve su horario.

¿Qué pasa con los datos de mis pacientes?

Cada negocio tiene su propia base de datos aislada y la información sensible se guarda cifrada. Axialab no usa tus conversaciones para entrenar modelos de inteligencia artificial. Tú decides qué datos pide el asistente.

¿Puedo seguir usando el WhatsApp de la clínica?

Sí. Al conectar tu número sigues usando tu app de WhatsApp Business. Si respondes un chat desde la app, el asistente se retira de esa conversación por 24 horas para que no respondan los dos a la vez.

¿Cuánto cuesta para una clínica?

Desde S/ 129 al mes con IGV. Si quieres que el asistente comparta tu agenda de Calendly, el plan Negocio cuesta S/ 249 al mes. Empiezas con 14 días gratis, sin tarjeta. Si conectas tu propio número, Meta cobra aparte las respuestas que pasan de 1,000 al mes; el detalle está en la página de precios.

Pruébalo con tu propio negocio

Planes desde S/ 129 al mes, en soles y con IGV. Sin contratos.

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